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市政功能设施-宠物拾便箱

        宠物拾便箱即置放宠物便便的箱子,通常会配套宠物拾便纸和宠物拾便袋,宠物拾便箱不仅使用方便,还可以净化居住环境,同时让养犬者自觉规范自身行为,管理好自己的犬只,不妨碍不养犬者的权利。
 

宠物拾便箱
 

        近日记者走访深圳多家小区时,发现一个类似邮箱的绿色小屋子,走近才看清楚,原来是一个宠物拾便纸和拾便袋的领取处。这些日常中贴心服务,都是深圳实行物业管理服务逐步精细化过程的产物。在如今市场化的推动下,深圳服务走过了许多历程,从粗放到精细,从单一到综合,从传统到现代。这些改变都是为了一个目标,让广大业主更加满意,有一个更好的居住环境。
 

        下面我们透过文明养宠,绿色“小房子”带来的大便利这件事,来感受一下深圳物业带来的变革。
 

        家住绿景中城天邑的肖先生而言,遛狗是每天晚饭后的“必修课”。带着自己的“小宠”在小区里自在地转悠,看它在草地上撒欢,总是能令肖先生倍感愉快。但若是在以前,肖先生可没这么自在。每次出门前,肖先生总是犹豫是否要带报纸、塑料袋的问题。
 

        小区养宠物的尴尬
 

        现在小区中不少业务家中都有宠物,遛狗成了不少业主是每天晚饭后的“必修课”。但是宠物留下的粪便一直以来影响着物业环境,但是粪便却不好清理。细心的管理处工作人员也发现了这一矛盾。自去年开始,小区里边关于养宠物的温馨提示多了起来,一个个绿色的宠物小屋在小区花园竖起来。这个绿色的小房子造型可爱,里头整齐地堆满废报纸和成卷的塑料袋。每到傍晚时,总有工作人员前来巡查,补充报纸及塑料袋。如果仍有养宠的业主不及时处理宠物粪便,工作人员会和气地提示,引导沟通。
 

        “绿房子”投入小收效大可推广
 

        “这个绿色的小房子,是如何搭建起来的?当初之所以会产生这样的想法,一是养宠物的业主有这个需求,这个需求不能禁止;二是其他业主有意见,他们对宠物扰民保持高度关注。而我们作为管理服务者,希望在这中间有个平衡。”一位物业负责人说。
 

        记者还了解到当初起意搭建“小房子”,直接原因是小区养狗的人特别多,不养宠物的业主对宠物随地大小便的现象十分反感,管理处常接到投诉,宠物粪便也给小区绿化、清洁带来不少麻烦。在规劝养宠业主的时候,他们的回复给管理处以启发:让我们每天带报纸、塑料袋也不太可能,管理处能不能提供方便?
 

        找到问题症结所在,说干就干。“我们前期投入了6个宠物拾便箱,总共花费不到5000元,报纸、塑料袋成本其实也相当低,每日巡视由物管处工作人员负责,后期维护成本其实是很低的。像深圳这样的一线城市,大小社区都面临宠物管理问题,我认为这个方法完全是可推广的。”吴向荣说。他告诉记者,这一贴心服务投入小,但收效十分明显。服务实施后,立刻有养宠物的业主发微博表示赞赏,跟帖者也不少,小区整体客户满意度也已有体现。
 

        如今的物业服务早已脱离了原来的“管理”概念,提供的不仅仅再是保安、保洁,更多的是“服务”概念,以周到、贴心的细节服务来满足日渐挑剔的业主,深圳近年来各社区涌现出一大批特色的贴心服务让业主们津津乐道。
 

宠物拾便箱


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